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1.信用卡擔保 |
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預訂部分中國大陸、港澳臺酒店以及部分日本酒店，根據酒店要求，為保證預訂成立，需要登記有效的信用卡信息。如登記的信用卡卡號錯誤或過期等原因導致信用卡不能使用，預訂有可能被取消。登記信用卡號碼是為了保證預訂有效，但不作為預付信息，房費請在入住酒店的前臺支付。信用卡解凍，根據各信用卡公司規定，會有所不同。根據一般信用卡公司規定，通常會在1-2月后解凍。如果在取消規定的期間內取消、修改預訂，或者No-Show（未入住且無聯系），有取消規定的酒店將向您登記的信用卡收取取消費。
信用卡等的信息，全部使用Netscape的SSL技術加密。
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2.信用卡支付
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部分日本酒店預訂完成后要求直接用信用卡在線完成支付，所以在酒店就不需要支付入住費用了。已經完成支付的信用卡信息不能進行修改。在入住時需要進行核實。每個預訂只能支付一次。 |
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3.信用卡支付的預訂方法 |
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選擇可使用信用卡支付的酒店，然后預訂。在預訂頁面中有輸入信用卡信息欄。
在預訂結束后，點擊“按以上內容預訂”按鈕，開始進行該信息的認證。如果輸入錯誤信息，或者超過有效期，該認證不不予通過，無法預訂成功。請在“訂單管理”中確認預訂狀態，若發現預訂沒有成功，請再一次預訂。
*信用卡公司的使用說明上寫有關于“使用日”的描述。如果您選擇“網上信用卡支付”，則“使用日”為“預訂日”。
*劃賬日根據各信用卡公司規定，會有所不同。 |
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| 4.信用卡支付的取消方法 |
和“前臺支付”方式相同，請在“訂單管理”中進行取消。取消完成后會進行退款處理。進行取消時請再次確認取消費用。
*當產生取消費用時，會按取消費方針扣除取消費后返還余額。
*返還余額、劃賬日根據各信用卡公司規定，會有所不同。根據一般信用卡公司規定，通常會在1-2月后返還余額。
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| 5.信用卡支付的修改（縮短日程）方法 |
在酒店完成訂單修改（縮短日程）處理后，請按以下方式進行：
1）費用減少的修改：
完成訂單“縮短日程”的修改后，需要減少預訂費用，則需要暫時取消之前的預訂，再次進行預訂。如果產生取消費用，不能通過信用卡支付解決，需要直接與酒店結算。
2）費用增加的修改：
若需要增加預訂費用，無法通過信用卡支付完成費用修改。請按原先費用預訂。增加的費用請直接與酒店結算。 |
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6.預訂海外酒店的信用卡支付
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這是預訂海外酒店的支付方式之一，預訂完成后要求直接用信用卡在線完成支付，所以在酒店就不需要支付入住費用了。但是并非所有的海外酒店都采用此類支付方式。此類酒店會在“空房搜索結果”中表示為“網上信用卡支付”。酒店還會設定為“前臺支付”。 |
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7.有效的信用卡類型
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根據酒店的不同，可以使用的信用卡種類也會有所不同，一般可以使用的信用卡類型分別為Master Card、JCB、VISA、American Express等。在填寫信用卡信息時請注意，每個空格填寫4個字符，從左至右分別填入4個字符。支付的是全部費用。根據各信用卡公司不同，銀行劃賬日也不同。已經完成支付的信用卡信息不能進行修改。在入住時需要進行核實。每個預訂只能支付一次。 |
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8.關于信用卡名義
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不必使用入住者名義的信用卡，可使用預訂者名義的信用卡。 |
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9.一次預訂支付一次
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如果同時預訂多間客房或多人同時預訂，一次預訂支付一次。不能個別支付。 |
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10.訂房后需要再用電話確認嗎?
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通過旅之窗酒店預訂中心（電話）預訂不能選擇“信用卡支付”方式。 |
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11.信用卡支付后到酒店的費用
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信用卡支付的僅為預訂房費。預訂房費以外產生的稅等費用，及在酒店產生的用餐費、電話費等均請與酒店結算 |
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